İstenmeyen Abonelik Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi

Ozgecmis. App üzerinden yaklaşık 3 ay önce tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın aldım. Herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, sistem tarafından aboneliğim varmış gibi Garanti Bankası kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaya devam edildi. En son 28.01.2026 tarihinde yine kartımdan ödeme çekildi.
Bu durum üzerine ozgecmis. App’e mail atarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim, ancak buna rağmen ücret kesintileri durmadı. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum ve istemediğim bir abonelik için para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan artık herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum. Ayrıca kullanmadığım dönemler için alınan haksız ücretlerin iadesini de bekliyorum.



Aynı sorunu yaşıyorum sürekli para çekimi için mesaj geliyor ben bu uygulamaya tek seferlik para verdiğim halde hala mesaj geliyor