İzinsiz 411,50 TL Çekim İçin Şikayet Ve İade Talebi

6 Nisan’da ozgecmis. App sitesi üzerinden sadece CV hazırlama hizmeti aldım ve bunun için 0,99 dolar, yaklaşık 45 TL tutarında ücreti kredi kartımla ödedim. Bu ödemeyi bilerek ve onaylayarak yaptım, başka da hiçbir hizmet veya üyelik almadım.

Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, 20 Nisan tarihinde “ozgecmis. App” adına 411,50 TL tutarında, benim haberim ve onayım olmadan ikinci bir işlem yapıldığını gördüm. Ekstrede sadece internet sitesi adı ve tutar görünüyor, herhangi bir üyelik ücreti ya da benzeri bir açıklama yazmıyor. Ben bu site üzerinden yalnızca tek seferlik CV hazırladım, bana hiçbir şekilde tekrar eden ödeme, üyelik ya da abonelikten bahsedilmedi ve böyle bir onay da vermedim.

Kredi kartı bana ait olup, bu izinsiz çekim fark edilir edilmez bankam ile iletişime geçtim ve şubeye yönlendirildim. Sadece 6 Nisan’daki CV hazırlama ücretini kabul ediyor, 20 Nisan’da kartımdan çekilen 411,50 TL’lik işlemi kesinlikle onaylamıyorum. Bu uygulamadan ve bilgim dışında yapılan bu işlemlerden şikayetçiyim. Bu tutarın derhal iadesini talep ediyor, benim onayım dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve bir daha kartımdan iznim dışında hiçbir çekim yapılmamasını istiyorum.