to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 418 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi
Özgeçmiş. App üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti aldım ve bu işlem için 50 TL ödeme yaptım. Bu hizmeti alırken hiçbir şekilde abonelik, otomatik yenileme ya da düzenli ödeme gibi bir onay vermedim, sadece tek seferlik ödeme yapılacağını biliyordum.
Ancak 23 Nisan tarihinde saat 03.11’de Ziraat Bankası kartımdan, “ozgecmis. App” şeklinde görünen ve yurt dışı harcaması olarak yansıtılan 418 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili bana ne e-posta ne SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen haberim olmadan kartımdan para çekildiğini dekontta görerek fark ettim.
Durumu fark eder etmez mail yoluyla özgeçmiş. App ile iletişime geçtim ancak geri dönüş yapıp yapmadıklarını şu an için bilmiyorum. Ben bu izinsiz çekilen 418 TL tutarının tamamının derhal iade edilmesini, varsa adım adına açılmış tüm abonelik/otomatik ödeme işlemlerinin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Herhangi bir abonelik iznim olmamasına rağmen, gece saatlerinde haberim olmadan kartımdan yurt dışı harcaması olarak para çekilmesini kabul etmiyorum ve sürecin hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
