İzinsiz Kart Çekimi ve Üyelik Sorunu İçin Geri Ödeme Talebi

12.10.2025 tarihinde Ozgecmis app üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti aldım ve 0,99 Dolar ücreti kredi kartımla ödedim. Bu işlemden sonra herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan 8,99 Dolar daha çekildiğini fark ettim. Bu ikinci çekim tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

30.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda izinsiz olan bu 8,99 Dolar tutarındaki çekimi gördüm. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda ise sistem “üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı verdi ve herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamadım.

Onayım ve bilgim dışında gerçekleştirilen 8,99 Dolar tutarındaki bu işlemin iadesini ve varsa adıma oluşturulmuş herhangi bir üyeliğin derhal iptalini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz kart çekimlerinin tekrar yaşanmaması için sistemsel gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.