to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel Vera Poliklinik'ten hizmet almak için WhatsApp üzerinden randevu talebinde bulundum. Ancak mesajıma geri dönüş alamadım ve üç gün geçmesine rağmen yanıtsız bırakıldım. Bu anlayışa sahip işletme ile ilk kez karşılaşıyorum. Hizmet vermemeye gönüllü gibi... WhatsApp kanalıyla ilgilenen personelin daha dikkatli olup iletişimini geliştirmesini dilerim.
Protez tırnak için randevu almaya çalıştım, geç saatte WhatsApp'tan yanıt verdiler ve müsait olduklarını söyledikleri saate beni yazmalarını rica ettim. Sabah gittiğimde 'randevunuz yok' diyerek beni geri gönderdiler. Hizmet anlayışlarından memnun kalmadım. İletişim tarzları da benim için uygun deği...
Bu kadar ilgisiz bir merkez görmedim. Randevu almak için arıyoruz, WhatsApp'tan yazın diyorlar. WhatsApp'tan yazıyoruz, cevap yok ya da dolu diyorlar ama asla bir çözüm önerisi de sunmuyorlar. Sonra arayıp zar zor randevu alıyorum. Randevuma gidiyorum, bu sefer de randevunuz sistemde görünmüyor diyo...
Instagram'dan görüp beğenerek randevu almak için aradım yaklaşık 10 kere aramama rağmen kimse açmadı. Bu sefer WhatsApp'tan yazdım 3 günde zar zor mesajlaşarak randevu aldım. Bütün işimi randevuma göre ayarladım ve 2 saat kala randevunuza gelecek misiniz diye mesaj attılar. Geleceğimi söyleyince siz...
Lilium Hüseyingazi şubesinde ismini bilmediğim, WhatsApp üzerinden randevu oluşturmayan, emrivaki şekilde davranan ve aynı zamanda çözüm odaklı olmayan, kaba personele karşı şikayetimi dile getirmek istiyorum. 'O danışan, bu danışan' diyerek benimle polemiğe giren personele karşı, ödemelerimi zamanı...
Telefonla arayarak tırnak için randevu aldım, ardından WhatsApp üzerinden de yazılı olarak teyit ettim. Randevu saatimde gittiğimde, böyle bir randevunun sistemde görünmediğini söylediler. Daha sonra bana "sizi kaydetmeyi unutmuşuz ve yerinize başka birini aldık" gibi son derece sorumsuz bir açıklam...
Yorumlar