to read complaints and reviews, or file yours.Özel Optimed Hastanesi'nde Tutarsız Ücret Politikası Ve Yetersiz Bilgilendirme!
2 Ağustos 2025 tarihinde, akşam saat 19:00 civarında Optimed Çorlu Hastanesi'nin Acil bölümüne kadın doğumdan aldığım reçete ile iğne yaptırmak için gittim. Daha önce benzer şekilde hastaneye başvurduğumda ilk iğne uygulaması ücretsiz yapılmıştı. Ancak bu kez acil bölümünde görevli bir kadın, böyle bir uygulamanın olmadığını ve açıklama yapamayacağını belirtti, işlem için 100 TL ücret talep etti ve ödediğim tutar karşılığında fiş verildi.
Aynı hizmet için farklı zamanlarda değişen ücret politikasına maruz kalıyorum. İlk gelişimden sonra ücret istenmeye başlandı, şimdi ise ilk uygulamada dahi ücret talep ediliyor. Her seferinde farklı uygulama ile karşılaşmaktan ve istikrarsız hizmet politikasından dolayı mağdurum. Durumu acildeki personele ilettim fakat net bir açıklama yapılmadı.
Sağlık hizmetlerinde tutarlı ve açık bir bilgilendirme istiyorum. Aynı işlemler için aynı ücret politikasının uygulanmasını; tarafıma alınan ücretin gerekçesi ve yasal dayanağı hakkında açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri aradı. Paramı geri iade ettiler. Optimed şikayet etmediğin takdirde hiçbir sonuca ulaşamıyorsun. Ticarethaneye dönüşmüş bir yer. Doktorum ayrılıyor. Bende ayrılıyorum. Haklarımı sonuna kadar alacağım.
