to read complaints and reviews, or file yours.Özel Optimed Hastanesi Ayak Mantarı Tedavisinde Yaşanan Sorunlar
Tekirdağ Çerkezköy
Optimed Hastanesi'ne ayak mantarı tedavisi için gittim. Tırnaklarımı iyi temizlemediler, yamuk yumuk kestiler. Hizmetlerinden asla memnun kalmadım. Yaklaşımları da nezaketsizdi, beni cildiyeye sevk etmek istediler. Amaçları sadece para kazanmak. Şehir değişikliği nedeniyle buraya gelmiştim. Önceden 2 seansta başka yerde tedavi oldum. Karşılaştırma yapmak için diğer yerlerle irtibata geçtim.
28.08.2024 tarihinde Optimed Hastanesi podoloji bölümüne tırnak mantarı ve temizliği ile alakalı C**** T**** Hanım'a gittim. Gerekli şikayetleri ve memnuniyetsizliğimi buradan yapmıştım. Optimed Hastanesi bana dönüş yaptığında attığım görsellere rağmen yanlış bir tedavi uygulanmamıştır deyip, ücretin geri iadesini istediğim halde tarafıma ödeme yapılmamıştır. Hastanenin 'yanlış tedavi yapılmamıştır' sözünden ne anladığını gerçekten merak ediyorum. Tırnaklarım düzgün kesilmedi, mantarlar temizlenmedi ve 10 dakika gibi kısa bir sürede uygulamayı sonlandırdılar. Hasta hakları ve müşteri memnuniyeti konusunda sınıfta kaldılar. Sağlık Bakanlığı'na ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de ayrıca şikayetimi bildirdim. Böyle bir davranışı kimse hak etmiyor. Ödediğim ücretin tarafıma geri iade edilmesini istiyorum.
