Çocuğuma Acil Müdahalede İlgisizlik Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

10.12.2025 tarihinde, 13.30–14.30 saatleri arasında 7 yaşındaki oğlumun kafasında oluşan yarık sebebiyle Çorlu Optimed Hastanesi Acil Bölümü’ne başvurduk. Çocuğumun kafasında açık yara ve darbe olmasına rağmen, ne bir röntgen çekildi ne de detaylı bir muayene yapıldı. Doktorun soyadının B***** olduğunu hatırlıyorum; ancak çocuğumun ağlamasına bile tepki göstermeyip, sürekli 'Böyle mi oluyor?' tarzında sorular yöneltmesi bizi hem üzdü hem de rahatsız etti.

Çocuğum kafasından darbe almış ve açık yarası varken, doktorun bu kadar rahat ve ilgisiz tavır içinde olması, yalnızca 4 dikiş atıp bizi aceleyle göndermesi kabul edilebilir bir durum değil. Oğlum zaten korkmuş ve travma yaşamışken, bu tavır onu psikolojik olarak daha da olumsuz etkiledi. Dahası, 4 dikiş için doğru düzgün muayene bile edilmeden 4.700 TL gibi çok yüksek bir ücret alındı. Ödemeyi QR ile yaptık, elimizde yalnızca POS fişi bulunuyor.

Pansumanın 3 gün sonra yapılması gerektiği söylendi. Hastaneye getirebileceğimizi sorduğumuzda ise evde kendimizin yapabileceği belirtildi ve tekrar hastaneye çağırılmadık. Yalnızca 10 gün sonra dikişleri aldırmak için gelebileceğimiz söylendi. Bu süreçte başka bir hastaneye gitmedik; çünkü çocuk zaten yeterince korkmuştu ve doğrudan eve dönmek zorunda kaldık.

Hem doktorun ilgisiz ve duyarsız yaklaşımı hem de verilen hizmete göre alınan yüksek ücret nedeniyle son derece mağdur ve hayal kırıklığı içindeyiz. Ödenen ücretin gözden geçirilmesini ve iade talebimin değerlendirilmesini, ayrıca ilgili doktor ve hastane hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.