Tamamlayıcı Sağlık Sigortasıyla Yaşanan Mağduriyet

Tamamlayıcı sağlık sigortasıyla almak istediğim hizmeti fahiş fiyatlarla ücretlendirmek istediler. Dişim kırıldığı için tamamlayıcı sağlık sigortamdan randevu talebi istedim ve Pendik Estoria kliniğe randevu verdiler. Tam randevu saatinde bile almayıp beni beklettikten sonra doktorun yanına girdiğimde, ilk önce kırık dişimin üzerindeki dolguyu ve kırık kısmı çıkardı. Böylelikle sinirlerim açıkta kalmış oldu. Ardından kanal tedavisi yapılması gerektiğini söyledi fakat ben tamamlayıcı sigortada tedavinin karşılandığını bildiğim halde bana karşılanmadığını ve 9000 TL gibi bir ücreti olduğunu belirttiler. Israrla tekrar kontrol etmelerini söylememe rağmen bu şekilde olduğunu belirttiler. Ben de odadan çıktım fakat fiyatlandırma ile ilgili başka bir birime aldıklarında kanal tedavisi veya dolgunun tamamlayıcı sağlık sigortasının karşıladığını belirtti. Alabileceğini belirtti. Tamam dememe rağmen 2 dakika önce çıktığım muayene odasına tekrar alınmadım ve sonraki günlere randevu oluşturulmak istendi. Dişimdeki dolguyu çıkarttı. Doktor kırık yeri çıkarttı ve açık sinir uçlarıyla bana birkaç gün sonraya randevu verebileceklerini söylediler. O 2-3 gün içinde ben açık sinir uçlarıyla nasıl idare edebilirim? Sanırım bu kurum para olmadan hiçbir şekilde hizmet vermiyor ve insanları da mağdur ediyor. Mağduriyetin giderilmesini acil istiyorum. Bu umursamazlıktır. Kurumuna gelen hastayı mağdur etmektir.