Özel Erciyes Hastanesi Hastane Dermatoloji Bölümünde Yaşanan Muayene Memnuniyetsizliği
24.08.2004 tarihinde Erciyes Hastanesi'nde dermatoloji uzmanı G***** Hanım'a muayene oldum. Öncelikle, yüksek bir ücret ödeyerek muayene olduğum bir hastanede, muayene odasına girdiğimde temizlik ve ilgi beklemek hakkımdır. Muayene sandalyesi dağınık ve üzerinde saçlar vardı; düzeltilmesini bekledim. Ancak bana oturmam söylendiğinde, ucuna oturdum. Yanımdaki sehpa üzerinde kırık bir ampul ve ilaçlar duruyordu. Muayene sırasında her bir sağlık sorunum için 'şu ya da bu olabilir' ya da 'bu ya da şudur' gibi belirsiz cevaplar aldım ve hiçbir net bilgi edinemedim. Kendimi boşuna gelmiş gibi hissettim. 'Neden olabilir?', 'Devamında ne olur?' gibi sorularıma 'Bakalım, 3 ay sonra görelim.' şeklinde yine belirsiz ve bilgi içermeyen cevaplar verildi. Daha önce kullandığım ve fayda göremediğim ilaçları belirtmeme rağmen, eczanede aynı ilacın reçete edildiğini öğrendiğimde şok oldum. Lütfen, devlet hastanesinde çok kısa sürede birçok hastayı gören bir doktor gibi davranılmasın ve hastalara doğru ve düzgün bir muayene hizmeti sunulsun.
Şikayetvar ın tarih ve cümlelerde oynama yapması hoş değil olay bu hafta yaşandı.



