Hastanede Telefonlara Cevap Verilmiyor, Üslup Sorunu

2 saattir hastaneye ulaşmaya çalışıyoruz. Telefonlara bakılmıyor. Bu kadar saygısız çalışan personel olmamalı. Hiçbir şekilde hizmetten memnun kalınmıyor. Eşim hamile, bir randevu oluşturacağız, 2 saattir telefona bakılmadı. Demek ki hastane çalışanları keyfi olarak çalışır olmuş. Saygısızlık had sa...

Telefona bakılmıyor. Bu hastane çalışanlarına yazık, Beylikdüzü'nden geleceğim için muayene olacağım doktorun bugün yerinde olup olmadığını sormam gerekiyordu. Maalesef, sabah 10.00'dan itibaren şu saate kadar ara ara arıyorum fakat ulaşamıyorum.

Olayın sıcaklığıyla yazıyorum; saatlerdir telefonu arıyorum, açıyorlar ve hemen kapatıyorlar. Çalışanlar sanki oranın sahipleriymiş gibi davranışlar sergiliyorlar. Bu tür şeyler, maalesef kaliteyi düşürüyor. Naçizane fikrim, denetleme yapmanız; odanızda otururken hastaneyi arayıp, telefonu açıp açma...

Nasıl hastane telefonları sürekli meşgul, paranla rezil oluyorsun. Bu hastane kapatılmalı ya da denetim yoksa denetlenmeli. Hastane yönetimi yok mu?

Şikayetleri bile ciddiye almayan bir hastane var. Göz doktoru yanlış numara verdi. Lens aldım, göremedim. Gözlük aldım, yine göremedim. 'Belki gözlükçü anlamıyordur' diyerek başka bir hastaneye gittim ve bu sefer yanlış numara verildiğini öğrendim. Defalarca hastaneye gittim ancak 'kimse yok' denild...