to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Alamadan Ücret Alındı, İade Yapılmadı
Ayak bileğim için ortopedi muayenesine gittim, ücretini ödedim. Doktor, ayağıma bakar bakmaz sekretere MR çekilmesini, ardından tekrar bakacaklarını söyledi. Elime kaşeli bir kağıt verdiler. MR cihazı hastanede yokmuş, başka bir hastaneye gidip çektirmem gerektiğini söylediler. Bunu başta söyleselerdi, başka bir hastaneye giderdim. Ücret iadesi istedim, imkansız dediler. Hasta hakları personeli, 'İstediğin yere şikayet et, serbestsiniz, ödeme iadesi yok' dedi. Tam bir ticarethane; bir daha o hastaneye gitmem.
Gelişme
Ayak bileğim için ortopedi muayenesine gittim, ayakta duramıyorum ve işe bildirmem için israhat raporu almak istedim muayene için ücretini ödedim. Doktor, ayağıma bakar bakmaz sekretere MR çekilmesini, ardından tekrar bakacaklarını söyledi. Elime kaşeli bir kağıt verdiler. MR cihazı hastanede yokmuş, başka bir hastaneye gidip çektirmem gerektiğini söylediler. Bunu başta söyleselerdi, başka bir hastaneye giderdim. Ücret iadesi istedim, imkansız dediler. Hasta hakları personeli, 'İstediğin yere şikayet et, serbestsiniz, ödeme iadesi yok' dedi. Tam bir ticarethane; bir daha o hastaneye gitmem.
İyi günler Erdal bey; Kaliteli hizmet verip hasta memnuniyetine önem verdiğimizi ifade etmek isteriz. Hastanemize rapor istemi için geldiğinizi görmekteyiz, Hekimimiz in muayene işleminizi gerçekleştirdiği sonrasında MR isteminde bulunduğu ve anlaşmalı olduğumuz kuruma yönlendirildiğiniz açıkça gözükmektedir. Hasta hakları hususunda herhangi bir ihlalin yaşanmadığı ifade eder sağlıklı günler dileriz.
Evet çünkü ayakta duramıyordum ayağımda ödem vardı başka hastaneye gittim tedavi verdi ileri ki süreçte ameliyat olacağım ameliyat olunacak bir ayaktan bahsediyoruz sizin hekime işte olmam gerekiyor muayene sonrası rapor da istiyor dedim o şişmiş ayakla nasıl başka hastaneye gidilir baştan beri söyleseydiniz MR cihazımız yok başka hastane mi yok oraya giderdim sürekli geldiğim hastane olduğu için sizi tercih ettim kaybeden siz oldunuz koskoca hastane demek ki sadece parayı düşünmekte hastayı memnun etmek değil
Kaliteli hizmet verilmeyen hastane hasta memnuniyetine önem vermeyen Hastane muayene işlemi için MR olmayan hastane farz edin ki hastanın ayağı kırık eeee o zaman da bizim hastane de MR cihazı yok bu kırık ayakla git MR çek öglemi o zaman siz tam teşekküllü değilsiniz benim ne işim var bu hastanede ama siz haksız kazanç elde ettiniz ama müşteri kaybettiniz
