Yanıltıcı Instagram Görselleri Nedeniyle Lamine Diş Tedavide Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Ümraniye’de bulunan Diyalog Diş Kliniği’nde Nisan 2026’da lamine işlemi yaptırdım. Instagram sayfalarındaki görsellere ve örneklere güvenerek estetik ve doğal bir gülüş elde etmek amacıyla kliniği tercih ettim ancak işlem sonrası ortaya çıkan sonuç, paylaştıkları görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Dişlerim normalden çok daha büyük duruyor, renkleri birbirinden farklı ve aralarında boşluklar var.

Yaşadığım sorun üzerine kliniğe tekrar gittiğimde bir dişim yeniden yapıldı fakat bu kez de o dişin rengi diğerlerinden tamamen farklı oldu ve görüntü daha da bozuldu. Ayrıca diş etlerimde belirgin bir şişlik oluştu, bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Tüm bu şikayetlerimi kendilerine ilettiğimde, bana bu durumun normal olduğu, şişliğin bir yıla kadar geçeceği ve dişlerimin arasındaki boşlukların zamanla dolacağı söylendi. Ödemesini yaptığım bu işlem sonucunda hem estetik anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum hem de verilen açıklamalar ve çözüm önerileri beni tatmin etmiyor.

Bu aşamadan sonra aynı klinikte yeniden müdahale ya da düzeltme işlemi istemiyorum. Yanıltıcı sosyal medya paylaşımlarıyla oluşturulan beklentinin karşılanmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, yapılan işlemin bedeli olan ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.