Siirt Özel Cezlan Diş Polikliniği’nde ortodonti tedavisi gördüm. Tedavi süreci boyunca benimle neredeyse hiç ilgilenilmedi, sürekli doktor değişti ve her gittiğimde saatlerce bekletildim. 2024 yılında tedavim sonlandırıldı, retainer tellerim takıldı ve plak verildi ancak dişlerimdeki yapıştırıcı rezin kalıntıları temizlenmedi. Yaklaşık 2 yıldır bu kalıntılar dişlerimin üzerinde duruyor ve bu nedenle dişlerimde belirgin bir sararma oluştu.
Dişlerimdeki sararmayı ve yapıştırıcı kalıntılarını defalarca doktora gösterdiğim halde benimle dalga geçer gibi konuşuldu, “boş ver bir şey olmaz”, “dişlerin zaten sarı senin” gibi ifadeler kullanıldı. Kendi diş rengimi bilemeyecek kadar bilinçsiz değilim, tedaviden önce dişlerim çok daha beyaz ve sağlıklıydı. Ne zaman gitsem kısa sürede baştan savma şekilde ilgilenilip geri gönderildim.
Ayrıca bana verilen plak kısa sürede lekelendi, değiştirilmesini talep ettiğimde de gerekli olmadığı söylenerek yine ilgisiz bir şekilde gönderildim. Şu an dişlerim hem sarı hem lekeli, hem de diş Eti problemim oluşmuş durumda ve tüm bunlar tedavi sonrası yapılan özensizlikten kaynaklandığını düşünüyorum.
Ödediğim 5.500 TL’lik tedavi ücretine rağmen bu şekilde mağdur edilmemek adına, dişlerimdeki rezin kalıntılarının profesyonelce temizlenmesini, sararma ve lekelenme ile diş Eti problemimin uygun şekilde giderilmesini, yani gerekli tüm temizlik ve düzeltme işlemlerinin tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar