Eksik Ve Hatalı Diş Tedavisi Sonrası Sürekli Kırılan Retainer Tel Ve Mağduriyet

Özel Çınar Dent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nde 2023 yılında Invisalign plak tedavisine başladım. Tedavi bittikten sonra tarafıma retainer tel takıldı; ancak tel, takıldıktan yaklaşık bir hafta sonra kırılmaya başladı ve bu durum 5–6 kez tekrar etti. Her seferinde kliniğe gittiğimde, sorunun benden kaynaklandığı ve yediklerim nedeniyle telin kırıldığı söylendi.

Bu süreçte sorumluluk sürekli olarak bana yüklenmesine rağmen, asıl sebebin bulunması için talepte bulundum; ancak buna rağmen aynı söylem devam etti. Daha sonra avukatım aracılığıyla kliniğe ulaşıp şikayetimi ilettim. Klinik yine sorunun tamamen bende olduğunu iddia etti.

Bunun üzerine başka bir diş hekimine gittim ve muayene olduğum hekim, telin neden sürekli kırıldığını hemen anladığını, bana lastik kullandırılmadığını, diş kapanışımın düzelmediğini, alt dişlerimin üst dişlerimin arkasındaki retainer teline çarptığı için telin bu yüzden kırıldığını söyledi. Yani tedavimin tamamlanmadığını ve sorunun benden değil, eksik/yanlış tedaviden kaynaklandığını ifade etti.

Tüm bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Tedavimin eksik ve hatalı şekilde tamamlanmış gösterilmesi ve sorumluluğun ısrarla bana yüklenmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tedavi sürecimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka hastalar tarafından yaşanmaması için de kliniğin bu konudaki uygulamalarının gözden geçirilmesini istiyorum.