Gebelikte Söz Verilen Ücretsiz Muayene Ve Geri Dönüş Yokluğundan Şikayet

27 Nisan günü Konya Özel Belediye Hastanesi’nde kadın doğum uzmanı Dr. Y***** A****’a muayene randevum vardı. O tarihte 8 haftalık gebeydim, eşimle birlikte özellikle bebeğimizin kalp sesini dinlemek için gittik. Ancak doktor hanım kalp sesini dinletmemeyi tercih ettiğini, ilerleyen haftalarda dinletebileceğini söyleyerek bu talebimizi yerine getirmedi.

Muayene sonunda bize kendi cep telefonu olduğunu belirttiği bir numara vererek hastanenin taşınacağını, bu numara üzerinden kendisine ulaşabileceğimizi ve 10 gün içerisinde geçerli olmak üzere ücretsiz ikinci muayene hakkımız olduğunu ifade etti. Ayrıca bu süre içinde geçici olarak Medicana Hastanesi’nde muayenelere bakacağını söyledi. Bu muayene için 2.000 TL ödeme yaptım.

Son 3 gündür, bugün de dahil olmak üzere, verilen numaradan defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap vermedi. Buna rağmen sosyal medyada aktif olarak paylaşım yaptığını gördüm. Ücretsiz ikinci muayene hakkımızdan yararlanamadık, bugün 10. Gün ve bu süreçte ne hastaneden ne de doktordan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması, telefonlara dönüş yapılmaması ve gebelik gibi hassas bir dönemde hastanın bu şekilde mağdur edilmesi sebebiyle çok rahatsız oldum. Ödemesini yaptığım hizmetin ve tarafıma taahhüt edilen ücretsiz ikinci muayene hakkının ne şekilde telafi edileceği konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.