Adatıp Sakarya Şikayeti

19.12.2025 tarihinde Adatıp Sakarya’da fizik tedavi için saat 17.00’ye randevum vardı. Bu randevu kapsamında MR çekilmesi gerektiği söylendi ancak randevu saatim 17.00 olmasına rağmen bankodaki asistanlar mesaileri bittiği için MR sırası vermeden iş yerlerini terk ettiler. Zamanında gelmiş olmama rağmen işlemim yapılmadığı için randevu almış olmam tamamen boşa gitti, randevunun zamanı geçti ve bu nedenle fizik tedavi sürecime de başlayamadım, tedavi olamadım.

Ertesi gün hastane tarafından arandım ve MR sırası almak istediğimi, ancak özel sigortam provizyon verirse işlemi yaptırabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sigortamla ilgili gerekli takibi yapıp tarafıma bir geri dönüş sağlamadılar, bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte ihmal edildiğimi düşünüyorum.

Hem randevu saatime riayet edilmemesi hem de ertesi gün provizyon ve MR süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum, zaman kaybı yaşadım ve asıl önemli olan fizik tedavi hizmetini alamadım. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.