1 Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi


Özdilekteyim.com'dan Lumberjack marka ayakkabı aldım. Ayakkabının iç astarı 1 ay içinde söküldü ve yırtıldı. Ürünü firmaya gönderdim, 1 ay boyunca ayakkabıyı inceleme amaçlı ellerinde tuttular ve bana kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. 2000 TL ödediğim ayakkabının 1 ay içinde yırtılması ve sökülmesi nedeniyle satıcı firmadan şikayetçiyim. Ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
32696838 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, misafirimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Gerekli iletişim sağlanmadı Beni arayan kişi ayakkabınızı kargo ile gönderin firmaya tekrar gönderelim diye beyanda bulundu Ayakkabımı gönderip tekrar 1 ay boş yere bekletilmek istiyorum Ben Ayakkabımın yenisini ya da aynı miktarda hediye çeki istiyorum























