Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Filtre Kahve Teslim Edilmedi

profile
13 Ekim 2025 17:45
475

09 Ekim 2025 günü saat 18.09’da L***** Özdilek Park AVM içindeki hipermarket kasasında alışveriş yaptım ve pasta ve filtre kahve aldım. Ancak kasada filtre kahve ürünümü unuttuğumu sonradan fark ettim. Mağazayı arayarak durumu bildirdim fakat kamera kayıtlarında ürün unuttuğuma dair bir veri olmadığı söylendi. Ödeme yaptığımı gösteren hesap hareketimin fotoğrafı elimde mevcut, ancak fişim yanımda değil.

Ödediğim filtre kahve şu anda elimde yok. Mağazadan beklentim, ödediğim ürünün tarafıma teslim edilmesidir. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

13 Ekim 2025 17:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

13 Ekim 2025 20:25

33938586 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2023 16:53
1.489
"Sorunumuzu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederiz."

profile
09 Temmuz 2024 19:10
422
Benzer Şikayet Yaz