to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikmesi Ve Şirketten Cevap Alamama
Özbubutik’ten 17.06.2026 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Gelen üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum, ancak firma iade yerine değişim yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kabul ederek değişim yaptım ve 06.07.2026 tarihinde ikinci ürün elime ulaştı. Bu üründen de memnun kalmadığım için iade ettim.
Ürünü iade ederken tarafıma ödemenin 7 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Toplam 1200 TL tutarındaki bu alışverişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Firma ile yazışarak durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
