to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozanpay sanal POS cihazı kullanıyordum ve yaklaşık 3 ay önce hesabımda bulunan 250.000 TL tutarındaki paramı hiçbir gerekçe göstermeden bloke ettiler. O günden bu yana her gün farklı bir bahane sunuluyor ve işlemlerime erişimim tamamen kapatıldı. Ticari faaliyetlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Sorunun çözümü için çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca İstanbul’daki genel müdürlüklerine kadar gidip görüşmek istedim. Fakat benimle görüşmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her gün ödeme yapılacağına dair sözler veriliyor; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı, sürekli oyalandım.
Bloke edilen 250.000 TL tutarındaki paramın, aşağıda belirttiğim IBAN hesabına acil olarak ödenmesini talep ediyorum:
TR32********************34 (A**** K*****)
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve paramın tarafıma ödenmesini istiyorum.
23 Haziran 2025'de normal bir bankadan Ozan superapp hesabıma toplamda 172.210 TL tutarında dört ayrı işlemle para aktardım. Ancak, bu işlemler sonucunda para Ozan hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememe rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Ozansuperapp bireysel hesabımda bugün, saat 14.00’ten beri diğer banka hesaplarına para transferi ve ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı IBAN’ımı girdiğimde hata mesajı alıyorum. Farklı IBAN’larda ise “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, san...
OzanSuperApp, benden habersiz hesabımı önce askıya aldı. Neden askıya aldıklarını sorduğumda konuyla ilgili geri döneceklerini söyleyip bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Tekrar müşteri temsilcisini aradığımda, şu an bir güvenlik sürecinden geçtiğimi, hesabımın askıya alındığını ve askıya al...
Ozan superapp isimli elektronik para uygulamasında hesap açtım ve hesabıma 750₺ para yatırdım. Hesabıma gelen para sonrasında sebebini anlamadığım şekilde hesabım bloke edildi. Ozan elektronik para anonim şirketinin e-posta adresinden ulaştım ve incelemeye alabilmeleri için benden kimlik fotoğrafımı...
Ozan SuperApp hesabım uzun bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL iade edilmiyor. Parama erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, paramı da geri alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve paramın iadesi gerçekleşmed...
Yorumlar