Öz Kale Cam Balkon Kötü İşçilik

İzmir Buca gaziler Mahallesi’indeki adresime özkale cam balkon firmasına katlanır cam balkon yaptırdım. En başta özellikle kollu sistem istediğimi belirtmeme rağmen firmaya bu bilgi iletilmemiş ve ürün ipli sistem olarak getirildi. Montaj esnasında balkondaki profilleri canavarla kestiler, profiller çok pürüzlü ve keskin kaldı, elinizi sürdüğünüz anda parçalayacak gibi duruyor. Camların hiçbiri birbirine düzgün oturmuyor, bazı camlar açılmıyor, açılan camlar ise kapanmıyor.

Bu işlem karşılığında 55.000 TL tutarındaki ödemeyi kartla 4 taksit şeklinde daha en başta yaptım ve şu an paramla rezil olmuş durumdayım. Bir cam da montaj sırasında ustalar tarafından kırıldı. Camların tamamı silikon içinde bırakılmış, ne camlar ne balkon zemini doğru düzgün temizlenmemiş durumda, takılırken kullanılan çay bardaklarım bile silikon içinde kaldığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Aralık ayının 12’sinde montaj yapıldı, o günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Elimde bu işleme dair imzalanmış bir sözleşme de bulunuyor. Montajdan sonra firmayı defalarca aradık, gerçekten sayısını hatırlayamıyorum. Defalarca aramamdan sonra sadece bir kez bir usta gönderdiler, kırık camı da gördü ama hiçbir işlem yapmadan “patronla konuşacağım, düzelteceğiz” diyerek ayrıldı. Ben üst camların komple değişmesini talep ettim çünkü camların içinde silikon kalıntıları var ve zor açılıp kapanıyor. Daha sonraki görüşmelerimizde ise “kollu sistem parçaları gelecek, onları takacağız, bekliyoruz” denildi, aralık ayından bu yana her aradığımızda parçaların hâlâ gelmediğini söyleyerek bizi oyalıyorlar.

12 Aralık’ta takılan bu cam balkon, üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ sorunlu ve firma söz verdiği düzeltmeleri yapmıyor. Eğer gerçekten düzgün ve kaliteli bir şekilde, söz verdikleri kollu sistemle ve tüm montaj hataları giderilerek, ekstra ücret talep etmeden bu işi yenileyeceklerse cam balkonun eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yeniden yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu kadar kötü işçilik ve mağduriyet karşısında ödediğim 55.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.