Öz-İş Mermer&Granit Su Sızdıran Tezgahla İlgilenmedi

Geçen yıl Borçka Macahel Efeler Köyü’indeki köy evimize Öz-İş Granit Mermer’den mutfak ve banyo tezgahı yaptırdık. Montajdan sonra ilk başta çok kullanılmadığı için sorun fark edilmedi ancak zamanla tezgahların her yerinden su kaçırmaya başladı. Defalarca firmaya bilgi verdim, her seferinde “geleceğiz, plan yapıyorum” gibi sözlerle oyalanıyorum fakat kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu hizmet için yaklaşık 90 bin tl ödemeyi hemen yaptım, ancak hiçbir sözleşme ya da garanti verilmedi. Şu anda tezgahlardan sızan su nedeniyle yeni mutfak ve banyo dolaplarımız çürümeye başladı. Firmanın, verdiği sözleri tutmasını ve en kısa sürede gelip gerekli tamiratı yapmasını istiyorum. Sürekli “yapacağız, bakacağız” denilip gelinmemesi gerçekten çok can sıkıcı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.