to read complaints and reviews, or file yours. 
Halılarımı temizlettirmek için verdim 10 günde zorla geldi mutfak halımı getirmemişler. Şimdi arıyorum cevap vermiyorlar. Mesaj atıyorum tamam getireceğiz hatırlatın diyor. Hatırlatmak için aradım yine açmıyorlar mesaja yine cevap yok resmen yanıltıldık.
15 Şubat 2026 tarihinde halılarımı yıkatmak üzere Kayseri Öz Halı Yıkama Fabrikasına teslim ettim, 3 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen defalarca aramama rağmen halılarım ancak 9 gün sonra getirildi. Teslimat yapıldığında ise yeni almış olduğum, yaklaşık 2.000 TL değerindeki mutfak halımın getirilmediğini fark ettim.
Eksik olan halımı defalarca telefonla arayıp talep etmeme rağmen bir sonuç alamadım. Eşim firmayı aradığında da ya getireceklerini ya da telafi edeceklerini söylemişler ancak 8 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ ne halım getirildi ne de herhangi bir telafi yapıldı. Sonrasında ise telefonlarımıza bakmamaya, mesajlarımıza cevap vermemeye ve bizi engellemeye başladılar.
Yeni aldığım mutfak halımın derhal bulunup tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün değilse halının güncel bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve profesyonel olmayan bu yaklaşımın bir an önce giderilmesini istiyorum.
E halı servisinden şikayetçiyim. 10 günde teslim edeceklerini belirtip. 23 gündür hala halım teslim olmadı. En son perşembe getireceğiz dediler. Perşembe günü aradım türlü türlü yalanlar ukala ukala cevaplar veriyorlar. En son söyledikleri yalan halınızı burada unutmuşlar.
Halılarımızı yıkamaya verdik. 10 gün boyunca orada kaldı ve kesinlikle yıkanmadan geri getirildi. Üzerindeki küçük tüyler ve lekeler hala duruyordu geldiğinde. Birkaç kez aradım, önce halıları tekrar yıkarız dediler. Daha sonra tekrar aradığımda telefonlarıma bakmadılar, başka bir telefondan aradığı...
Bir ay önce halılarımı halı yıkamaya verdim. Sürekli arıyorum bugün getireceğiz deyip getirmiyorlar. Lütfen yardımcı olun bir insan bu kadar mağdur edilemez sürekli yalan söylüyorlar. 33 gün olmuş halılarımı vereli normalde 22 haziranda teslim edilmesi gerekiyordu ama henüz teslim edilmedi
Bayram öncesi Temizlenmesi için verdiğim halılarımı 10 gün sonra parçalanmış şekilde geri getirdiler. Fotograf çekip yolladım cevap vermediler. Parayı önceden aldıkları içinde telefonlara da cevap vermiyorlar. En azından telefonları açıp bir özür dileseler bu kadar çirkin bir durum oluşmazdı.
Yorumlar