Yanlış Yerleştirilen İmplant Nedeniyle Diş Eti Sorunu Ve İlgisiz Klinik Yaklaşımı

26.04.2024 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan Özgün Dent kliniğinde yaklaşık 15 bin tl ödeyerek Alman marka implant işlemi yaptırdım. Ancak işlem sırasında implantın 2 cm fazla çeneme çakılması ve protezin yanlış yerleştirilmesi nedeniyle diş etime baskı oluştu, bu da ciddi diş Eti rahatsızlığına yol açtı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve tedavi görmek zorunda kaldım.

Kendi doktorumun da implantın hatalı olduğu yönündeki görüşünü kliniğe ilettiğimde, bana saygısızca bağırıldı ve kesinlikle hatalarını kabul etmediler. Kurumun iş ahlakından ve hasta-doktor güven ilişkisinden tamamen uzak olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm ve yıl boyunca şikayetim devam etti.

İşlemin garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm sunulmadı. Ayrıca hasta hakları birimine de başvuruda bulundum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.