to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığımız Keyler Sorunlu Ve Tekrarlanan Ürün Kodu Hatası Veriyor
23.08.2026 tarihinde oyuns üzerinden 2 arkadaş, 2 farklı hesaptan 5’li random KEY paketi satın aldık. Satın aldığımız paketlerde hem bana hem arkadaşıma bire bir aynı oyunlar geldi ve ikimizin de 5. Oyun keyi sorunlu çıktı. Steam’de bu keyi girdiğimizde ekranda “Tekrarlanan Ürün Kodu” hatası beliriyor ve kodun başka bir hesapta daha önce etkinleştirildiği yazıyor, bu nedenle oyunu hesabımıza ekleyemiyoruz.
Ödemeyi ben 499,99 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim. Aynı sorunu iki farklı hesap ve iki ayrı alışverişte yaşamamız, verilen keylerin daha önce kullanılmış olduğunu düşündürüyor. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi, sorunlu keylerin yenileriyle değiştirilmesi veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Konunun incelenerek tarafıma ve arkadaşıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Bana gün içi 2 kere ulaşmaya çalıştılar. 2. De görebildim. Sağ olsunlar üzerine düştüler. Hem sorunumuzu çözdüler hem de bize Jest yaptılar. Çözüm odaklı davrandılar. Oluşan sorunun sebebini de anlatılar. Hem kafamızda soru işareti kalmamış oldu hem de çözüme kavuşmuş olduk. Hediyeniz için Teşekkürler tekrardan.
