Vaat Edilen Oyunlarla Uyuşmayan Anahtarlar Ve 400,40 TL İade Talebi


Oyuns sitesi üzerinden iki gün içinde iki kez “Steam random KEY” adı altında ürün satın aldım. Sistem, rastgele KEY veriyormuş gibi görünmesine rağmen arka planda listelenen en ucuz ve değersiz oyunları verdiğini fark ettim. Verilen oyunlar hem kalitesiz hem de beklentiyi tamamen karşılamayan, fiilen “random” olmayan oyunlardı.
İlk alışverişimden sonra durumdan şüphelenip ikinci kez satın alarak sistemi test ettim çünkü her satın alım anlık olsa da teslimat sürekli bekleniyorda kalıyordu; aynı ödeme yöntemine sahip diğer sitelerde bu durum anlık olarak gerçekleşip otomatik KEY teslimatı yapıyorlar, fakat burada durum tamamen farklı. Otomatik teslimat yazılmasına rağmen kesinlikle arka planda farklı işlerin döndüğünü fark ettim ve aynı şekilde en ucuz, işe yaramaz oyunları verdiğini doğruladım. Toplamda GPay ödeme yöntemiyle yaklaşık 400 TL ödeme yaptım.
Sipariş teslim edilmeden önce canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım, sistemlerinin “şans faktörüne bağlı” olduğunu söylediler. Ben de bununla ilgili bir kanıt sunmalarını istedim, ancak tekrar “şans faktörü” diyerek herhangi bir açıklama ya da kanıt sunmadan sohbeti sonlandırdılar. Elimde sipariş ve sürece dair tüm kanıtlar, ekran görüntüleri ve sipariş bilgilerim bulunmaktadır.
Oyuns sitesinin bu KEY satış sisteminin incelenmesini, bu işlem nedeniyle yaptığım toplam 400 TL ödemenin iadesini talep ediyorum.


Bir önceki şikayetimde aşağıdaki açıklamayı yazmıştım ve yetkili kişi benimle ilgilendi, düzelteceğini söyledi lakin süreç çok uzadı. Bugün haber vereceğim diyerek üzerinden 2 gün geçti ve herhangi bir gelişme olmadı. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve sonuç yine aynı. Ürünler arasındaki en ucuz oyu...

Oyuns.com üzerinden az önce toplam 436 TL ödeyerek banka kartımla 4 adet Steam KEY satın aldım. Satın aldığım paketlerde açıklamada 18 farklı ürün olduğu yazıyordu; bana gelen KEY’lerde ise sistem hep en ucuz oyunları veriyor ve üst üste 3 kez aynı ucuz oyunu gönderdi. Bu kadar yüksek tekrar olasılı...


Oyuns isimli siteden 'God of Steam KEY' adıyla 4 adet Steam KEY satın aldım. Ödeme işlemini banka kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 1.000 TL ödedim. Ancak satın aldığım 4 keyin de aynı oyunu verdiğini gördüm. Rastgele oyun keyi satışı yapılmasına rağmen tüm keylerin aynı çıkması nedeniyle kendimi...
Yorumlar