Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım UC Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Kasım 2025 16:00
1.679

7 Kasım saat 20:00’de ilgili web sitesi üzerinden 1.000 TL banka havalesiyle PUBG Mobile için 8.100 UC satın aldım. İşlem sırasında müşteri hizmetlerine çok kolay ulaşabiliyordum, ancak ödeme yaptıktan sonra hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sürekli oyalanıyorum. Sipariş numaram 9308’dur.

Sipariş sırasında UC’nin 3 dakika içinde teslim edileceği söylendi, fakat üzerinden 33 saat geçmesine rağmen UC hesabıma yüklenmedi. Elimde dekont ve tüm kanıtlar mevcut. Ayrıca, garanti kapsamında olduğu ve aksi durumda ödemenin banka hesabıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu durumun yalnızca bana değil, benim gibi aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişiye de yaşatıldığını görüyorum. 1.000 TL’nin ötesinde, bu tür bir uygulamanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, UC’nin hesabıma yüklenmesini veya paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Malik
28 Ağustos 2025 10:23
782

profile
09 Ekim 2025 12:05
1.063

profile
16 Ağustos 2025 22:52
627
satin-aldigim-pubg-mobile-uc-hesabima-yuklenmedi-ve-destek-alamiyorum-3.pdf
satin-aldigim-pubg-mobile-uc-hesabima-yuklenmedi-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-pubg-mobile-uc-hesabima-yuklenmedi-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz