İptal Talebime Yanıt Bekliyorum

Oyuns üzerinden oyun içi para satın aldım. İşlemi gerçekleştirdiğim gün, yani yaklaşık iki gün önce, siparişimi iptal etmek için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş almadım.

İptal talebimle ilgili olarak site üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim, sipariş numaram 345672 olmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

İptal işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.