to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Oyun İçin İki Kod Ve Yetersiz Destek
12.10.2025 tarihinde oyuns.com üzerinden, ücretsizoyunrehberi adlı Instagram sayfasının sponsorluğunda yapılan özel bir kampanyadan toplam 750 TL karşılığında üç adet Steam KEY satın aldım (#30472). Kodlar yaklaşık 1-1,5 saat sonra tarafıma iletildi. Ancak üç koddan ikisi aynı oyuna ait çıktı. Instagram’daki sponsor sayfanın gönderisinin altındaki yorumlarda, “Aynı oyun çıkarsa destek ekibimiz yardımcı olacaktır” şeklinde bir yanıt verilmişti. Bu nedenle oyuns.com sitesinin kendi destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak yalnızca “iade/değişim yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı.
Satın alma sayfasında bu konuda herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen, sponsor oldukları sayfada yapılan açıklamaya güvenerek alışveriş yaptım. Şu an, son aldığım kodun iadesini talep ediyorum. Hem iletişim eksikliği hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arkadaşlar Merhabalar, Ben oyuns.com dan Eren siparişiniz sistemimizde zamanında teslim edilmiş gözüküyor ancak misafir kullanıcı olarak sipariş verdiğiniz için, sipariş teslim mailinde teknik bir hata meydana gelmiştir. Yaşadığınız kötü deneyim için özür dileriz. Diye yazıp hediye KEY atmışlar sanırım önceki keylerimledeki oyunlarla aynı olacak ki yine sahipmişim güzel çözüm
Arkadaşlar Steam KEY bende zaten oyuna sahipsiniz deyince bende arkadaşıma verdim keyi o kullansın diye Steam KEY daha önce kullanılmış KEY çıktı gerçekten dalga geçiyorlar :d
