Ödenen Oyun İçin Geçerli Steam Anahtarı Ve Tam İade Talebi
Oyun Dükkanım üzerinden Shopier aracılığıyla banka kartımla 01.03.2027 tarihinde Cities: Skylines 2 oyununu satın aldım. Ödeme sonrası bana Steam anahtarı yerine WhatsApp üzerinden bir hesap bilgisi gönderdiler. Verilen hesapla giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” uyarısı aldım ve hesaba hiçbir şekilde erişemedim.
Bu durumu hemen hem WhatsApp üzerinden hem de site üzerinden Oyun Dükkanım yetkililerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunuma dair açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu oyun için ya geçerli bir şekilde kullanabileceğim bir Steam oyunu sağlamanızı ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Geç de olsa teslim sağlandı





