Oyun Bazar’dan Anında Teslim Edilmeyen Hesap Ve Cevapsız Destek Mağduriyeti
Bugün saat 20.58’de Oyun Bazar sitesi üzerinden PUBG Mobile için “Random destansı gösteriş garantili hesap” satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 299,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün açıklamasında random hesapların anında teslim edildiği açıkça yazmasına rağmen, sistemde hâlâ “teslimat beklemiyor” şeklinde görünüyor ve hesap tarafıma teslim edilmedi.
Elimde bu işleme ait sipariş / işlem numarası da bulunmasına rağmen, site üzerinden canlı desteğe yazdığımda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünün anında teslim edileceği vaadinin yerine getirilmemesi hem de destek kanallarının yanıtsız kalması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Oyun Bazar’ın satın aldığım PUBG Mobile hesabını derhal söz verildiği şekilde tarafıma teslim etmesini ve yaşadığım gecikmenin açıklamasının yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18 Aralık saat 20:58’de Oyunbazar üzerinden PUBG Mobile için “destansı gösteriş garantili” bir hesap satın aldım ve bu işlem için 299,90 TL ödedim. Ancak tarafıma teslim edilen hesap bomboş çıktı ve sadece 2 seviye bir hesap olduğunu gördüm. İlanda vaat edilen destansı gösterişlerden hiçbiri hesapta bulunmuyordu.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Oyunbazar’la ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ne sorunla ilgili bir dönüş yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen özelliklere sahip, destansı gösterişli bir PUBG Mobile hesabı verilmesini ya da bunun mümkün değilse 299,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












