to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Bazar'dan 700 TL'lik Elmas Gelmedi, İade Talebi
29.01 tarihinde saat 18.00 civarında Oyun Bazar sitesi üzerinden Mobile Legends oyunu için 700 TL ödeyerek 6.000 elmas satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #23046’dır. İşlemden yaklaşık 4 saat sonra elmasların hesabıma yattığına dair bildirim geldi ancak oyun hesabımda hiçbir elmas görünmüyordu.
Ödeme yapılmış ve işlem tamamlanmış olmasına rağmen elmasların hesabıma yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Oyun Bazar ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bir dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım 6.000 elmasın Mobile Legends hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını veya mümkün değilse 700 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mobile Legends oyununda Oyun Bazar üzerinden elmas satın alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 27.01 tarihinde yaklaşık 700 TL karşılığında 6041 elmas satın almak istedim, banka kartımdan ücret çekildi ancak elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi. Daha sonra bu işlem için iade yapıldı ancak tutar doğrudan bakiyeye aktarıldı ve bu bakiyeyi çekemedim. Bakiyeyi çekemediğim için tekrar denemek zorunda kaldım ve bu kez 350 TL karşılığında yaklaşık 2000 elmas almak istedim. Ancak bu işlemde de hesabıma sadece 30 elmas yüklendi. Sonuç olarak, bugün itibarıyla yaklaşık 700 TL zarardayım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Yaşadığım sorunlarla ilgili Oyun Bazar tarafına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve muhatap bulmakta çok zorlandım. Hem paramın karşılığını alamadığım hem de destek konusunda tamamen sahipsiz bırakıldığım için kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı kimsenin bu sistem üzerinden alışveriş yapmamasını, özellikle de oyun içi elmas alımı konusunda Oyun Bazar’a güvenmemesini gerektiğini düşünüyorum. Ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ya da gönderilmeyen ve eksik gönderilen elmasların tamamının hesabıma derhal tanımlanmasını talep ediyorum.
