Ödenen 700 TL’ye Karşılık Elmas Gelmedi, Destekten Yanıt Yok

2 Mart 2026 tarihinde saat 23:12’de Oyunbazar sitesi üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyunu için banka kartı (Troy) ile 700 TL ödeyerek 6000 elmas satın aldım. Satın alım ekranında 11–12 saatlik teslimat süresi açıkça belirtiliyordu. Bu süreyi bekledim, süre bittikten sonra ise sitede işlem “yüklendi” olarak görünmesine rağmen oyun hesabımda vaat edilen miktarda elmas kesinlikle yoktu.

Bu durum üzerine site içi destek bölümünden defalarca kez yazmama rağmen tarafıma tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Ne yaşanan sorunla ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Verilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne elmaslarım yüklenmiş durumda ne de Oyunbazar tarafından herhangi bir sorumluluk alınmaktadır.

Ödemesi alınmış, sistemde “tamamlandı” olarak görünen bir işlemin karşılığının verilmemesini ve müşteriye hiçbir şekilde dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Benden tahsil edilen 700 TL karşılığında satın aldığım 6000 elmasın derhal ve eksiksiz şekilde Mobile Legends Bang Bang hesabıma yüklenmesini, bunun derhal sağlanamaması durumunda ise ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.