Ödeme Yaptım Hesap Gelmedi Ve Canlı Destek Cevap Vermedi

Oyunbazar üzerinden yaklaşık 1 saat önce 1000 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Ödeme sonrasında bana sadece 988744718 Shopier kodu verildi; ancak satın aldığım oyun hesabı tarafıma teslim edilmedi, hâlâ hesabı alamadım.

Satıcıyla iletişime geçebilmek için canlı destek üzerinden defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorularıma cevap verilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum; bu da hesabın başka kişilere de satılmış olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Ödemesini yaptığım oyun hesabının derhal tarafıma güvenli şekilde teslim edilmesini veya hesabın temin edilemeyecek olması durumunda 1000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.