Kredi Kartından Çekilen 985 UC Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Çözüm Sunmadı

12 Ocak günü saat 18.50 civarında Oyun Bazar üzerinden PUBG Mobile için kredi kartı ile 295 TL ödeyerek 985 UC satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın UC hesabıma hâlâ yüklenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Oyun Bazar destek hattı ile görüştüm; ancak sürekli bekletildim ve somut bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi de alamadım. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi ve destek hattından sonuç alamamam sebebiyle mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım 985 UC’nin PUBG Mobile hesabıma bir an önce yüklenmesini veya mümkün değilse tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.