to read complaints and reviews, or file yours. 
Girne’de bulunan Chamada Prestij Otel’in casinosunda 15 Kasım Cumartesi akşamı ciddi bir sorun yaşadım ve kendimi kesinlikle güvende hissetmedim. Casino müdürlerinin tavırları son derece kaba ve adeta mafyavariydi, bu nedenle ortamdan büyük rahatsızlık duydum.
Oyun sırasında bir hata oldu ve oyun hatalı şekilde yarım kaldı. Daha sonra kamera kayıtlarına bakıldı ve bana açıkça haklı olduğum söylendi. Buna rağmen “bir şey yapamayız” denilerek oyun yeniden başlatılmadı, oyun tamamen bitmeden “oyunu sonlandırıyoruz” denilerek paramı aldılar. Bu süreçte açıkça mağdur edildim ve bugüne kadar bu mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi. Haksız yere el konulan param için genel müdür düzeyinde yazılı başvuruda bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hatta “burası devlet dairesi değil” denilerek benimle adeta dalga geçildi.
Tüm bu süreçte sorunumu çözmek bir yana, otelden atılmakla dahi tehdit edildim. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de tehditkâr tutumlar nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu olayın kamera kayıtları dikkate alınarak incelenmesini, giderilmeyen mağduriyetimin sona erdirilerek haksız yere alınan paramın iade edilmesini ve bu süreçte kaba, tehditkâr davranan casino yetkilileri hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca misafirlerin kendini güvende hissedeceği, şeffaf ve adil bir oyun ortamı sağlanmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu otelin casinosunu tercih edecek müşterilerin de son derece dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.
29 Temmuz’da Tatil Dalgası üzerinden Green Pine Otel için 21-24 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptım. 3.000 TL’si peşin, kalanını IBAN’a göndermek üzere toplamda 32.500 TL ödeme yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle Green Pine Otel’de kalmak istediğimi belirtmeme rağmen, bana başka bir ot...
13/10/2025 tarihinde The Grand Tarabya Otel’in Tarabya şubesinde 1 gece konakladım. Otele girişte, daha önce hiçbir otelde karşılaşmadığım şekilde, 3000 TL depozito talep edildi ve çıkışta bu tutarın iade edileceği söylendi. Ancak bugün 29/10/2025 olmasına rağmen, banka kartımla ödediğim depozito ha...
07.08.2025 tarihinde gece saat 23.30 civarında Club Castaia Hotel’in resepsiyonunda personelin tehditkâr ve saygısız tavırlarıyla karşılaştık. Eşime sürekli olarak, “Sürekli sorun çıkarıyorsunuz, burası yüzde 90 Alman hizmetinde olan bir kurumdur, beğenmiyorsanız gidersiniz” şeklinde ifadeler kullan...
Bayram tatili için eşim, ben ve çocuğumla birlikte gittiğimiz Çanakkale gezisinde, gün içerisinde rezervasyon yaptığımız otele yerleşmeye gittiğimizde, karşımıza beklenmedik bir durum çıktı. Arka sokakta bulunan iki katlı, ne olduğu belirsiz bir binayla karşılaştık. Odaları görmek istedik ve üst kat...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da İstanbul Taksim’deki Kanlı Kat Korku Evi’ne arkadaşlarımla birlikte gittik. Oyun sırasında hiçbir şekilde temas etmediğimiz halde, görevli ekip temas ettiğimizi iddia ederek ilk 10 dakikada oyunu sonlandırdı. 10 dakikalık kaydı almak istemediğimizi belirttiğimizde...
Yorumlar