Oyun Dinar Yanıltıcı Reklamlar Ve Boş PUBG Mobile Hesapları İçin Ücret İadesi Talebi

Satın alım yapmadan önce çok kez sosyal medya üzerinden oyun dinarı PUBG mobile random hesaplarının reklamını görüyordum.
Videoların her birinde "beğenmezsen iade, beğenmezsen değişim" deniyordu, ben de denemek istedim, nasıl olsa değişirim diyerek.
300 TL'lik ilk harcamamda hesap neredeyse yeni açılmış, bomboş bir hesaptı; ben de desteğe yazdım. İkinci alımınızda güzel hesap garanti deniyordu ve hatta siparişlerim bölümünde ürünün açıklamasında da "ikinci alımınızda güzel hesap çıkacaktır" deniyordu. Ben de ikinci defa aynı üründen 300 TL'ye aldım.
Hesaba girdiğimde açıklamada, destekte denilen veya sosyal medyada söylenenlerden çok farklı bir sonuçla karşılaştım; bu hesapta boştu. Kısaca ürünün açıklaması ve reklamları yanıltıcıydı. Kendilerine de bunları söyledim ve bana sürekli "tek, dedikleri satın aldıkça şansınız artmaktadır, efendim; diğer alımlarınızda daha güzel hesap çıkma ihtimalleri daha yüksek" dediler.
Ben de garanti edilen güzel hesabı almakta ısrar ettim; uzun süre dönmediler. Yazdıklarıma döndüklerinde aynı şeyi tekrarlayıp durdular. Yarım saat sonra baktığımda ise "hesabınıza 300 TL hediye bakiye yükledik, efendim" mesajı ile karşılaştım.
Ben de dedim ki, "ben hediye bakiye falan istemiyorum, garanti edilen güzel hesabı istiyorum". "Şansınız arttı, efendim" falan derken bu 300 TL'ye de random bir hesap aldım ve aynı şekilde boştu. Ürün açıklamasının ve reklamlarının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve hakkım olanı istiyorum: ücret iadesi ve garanti edilen güzel hesap. Şikayetim bu kadar.