Oyun Dinar Hızlı Teslimat Sözüne Rağmen E‑Pin Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

21.01.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Oyundinar üzerinden hızlı teslimat olarak e-pin satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 420 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram #939620. Site üzerinde “hızlı teslimat” ibaresine rağmen üzerinden 10 dakikadan fazla zaman geçmesine karşın herhangi bir kod teslim edilmedi.
Ödeme alınmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği gibi, iptal ve iade talebim için yazmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kodun gelmemesi hem de destek biriminin tamamen sessiz kalması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 420 TL’nin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve bankam üzerinden itiraz sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
21.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Oyundinar üzerinden 3650 vp satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemim #939620 numarasıyla görünmesine rağmen, ödediğim 420 TL karşılığında talep ettiğim vp bakiyem yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hala hesabıma yüklenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Oyundinar ile iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu ve spam olduğunu söylediler. Ben de bunun üzerine açıkça siparişimin iptal edilmesini ve ödemenin geri alınmasını talep ettiğimi ilettim, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu durum, param alındığı halde hizmeti alamadığım için kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu.
Ödenen 420 TL’nin, talebim doğrultusunda işlem iptali yapılarak kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Sizin gibi dolandırıcıları tüm dünyaya duyurmalıyız insan biraz utanır be















