Banlı Hesap Ve Yanıltıcı Özellikler, 7/24 Destek Yok

Oyundinar.com üzerinden şimdiye kadar iki kez hesap satın aldım ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. İlk aldığım hesap banlı çıktı, bunu ilettiğimde ilgilendiler ancak sitelerinde “7/24 canlı destek” yazmasına rağmen gerçekte böyle bir hizmet sunulmuyor. Özellikle gece 02.00’den sonra canlı destek tamamen kapanıyor, oysa kendi sitelerinde her zaman ulaşılabilir olduklarını iddia ediyorlar.

İkinci hesabı yaklaşık iki gün önce satın aldım. Hesap açıklamasında 35 tane max silah ve benzeri özellikler olduğu yazıyordu, bu nedenle 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hesabıma giriş yapamadığım için önce hesabın sorunlu olduğunu düşündüm. Bugün nihayet giriş yapabildim ve hesabın neredeyse yeni açılmış gibi olduğunu, vaat edilen silahların ve özelliklerin hiçbirinin olmadığını gördüm. Sadece 72 seviye bir hesap var ama ben içeriği için bu hesabı aldım ve vaat edilen hiçbir içerik mevcut değil.

Canlı destek üzerinden S**** isimli kişiyle yazışarak problemi detaylı şekilde anlattım. Bana yarın halledileceğini söyledi fakat bugün girdiğimde yine hiçbir şey düzeltilmemişti. Şu anda sadece belirli saatlerde ulaşılabilen bir yapay zeka ile karşılaşıyorum, o da bana 11.00–03.00 saatleri arasında canlı desteğe yazmamı söylüyor, yani sitelerinde ilan ettikleri 7/24 desteğin hiçbir karşılığı yok.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ilan ettikleri özelliklere sahip, verdikleri zararı telafi edecek düzeyde verebilecekleri en iyi hesabın tanımlanmasını ya da ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.