Anında Teslimat Sözü Verilen VP Satın Alımında Gecikme Ve Eksik Yükleme

24 Temmuz günü saat 15.30 civarında oyundinar üzerinden banka kartımla 415 TL ödeyerek 1700 vp satın aldım. Sitede “anında teslimat” yazmasına rağmen kod yaklaşık 1,5 saat sonra tarafıma iletildi ve gönderilen kodla hesabıma sadece 375 vp yüklendi.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde de net bir çözüm sunulmadı, süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Ayrıca canlı destek tarafı “üzülmeyin, şansınızı arttırdım, bir daha alırsanız yüksek vp gelir” şeklinde dalga geçer gibi bir ifade kullanarak yaşadığım mağduriyeti ciddiye almadı. Hem teslimatın geç yapılması hem de vaat edilen miktarın çok altında vp yüklenmesi hem de bu yaklaşım nedeniyle kendimi oldukça mağdur ve değersiz hissediyorum.

Ödemesini yaptığım 1700 vp’nin tamamının hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ya da ödediğim 415 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.