1000 TL'lik Elmas Alımında Çoğu Elmas Yüklenmedi Ve İade Talebi

Oyun Dinar sitesi üzerinden bugün saat 09.00 civarında kredi kartımla Mobile Legends oyunu için 1000 TL tutarında elmas satın aldım. #1128633 numaralı bu siparişimde 1000 TL karşılığında hesabıma 8341 elmas yüklenmesi gerekirken, öğle saatlerinde kontrol ettiğimde sadece 88 elmas yatırıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez sitenin müşteri hizmetleri ve destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim ancak her yerden olumsuz ve çözümsüz yanıt aldım. Ödemem tam olarak alınmasına rağmen elmasların çok büyük kısmı hesabıma yansıtılmadı ve mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım ürünün eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da 1000 TL’lik harcamamın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yetkililerin bu siteyle ilgili gerekli denetimleri yapmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum.














