Marmara Park Oysho Mağazasında Çalışanların İlgisiz Davranışı Ve Gürültülü Ortam

Pazar günü Marmara Park Oysho mağazasında yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Mağazada çalışan sayısı fazlaydı ancak müşteriyle ilgilenen kimse yoktu. Çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle konuşup gülüyor, müşterilerle göz teması bile kurmuyor, yanımızdan geçmelerine rağmen yardımcı olmayı düşünmüyorlardı.

Kasada ödeme yaparken bile muhatap alınmadım, son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır vardı. Ortam o kadar gürültülü ve laubaliydi ki, soru sormaya bile çekindim, çalışanların sohbetini bozmak istemedim. Bir giyim mağazasında, özellikle de bu markanın adını taşıyan bir yerde böyle bir ortamla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve rahatsız etti.

Müşterilerin bulunduğu bir alanda çalışanların bu kadar yüksek sesli ve kendi aralarında sohbet halinde olmaları yerine, daha dikkatli, saygılı ve ilgili olmalarını bekliyorum. Bu konu hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazada müşteri memnuniyetine önem veren bir çalışma düzeni sağlanmasını talep ediyorum.