to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho’dan eve teslimat seçeneğini işaretleyerek 4 ürün sipariş verdim. İkisi geldi, ikisi gelmedi ancak hepsi teslim edilmiş görünüyor. Ücretini de zaten aldılar. Markaya durumu defalarca iletmeme rağmen hala hiçbir şey yapılmadı. Markadan nefret ettim, Tüketici Hakları'na gideceğim.
Oysho'dan mağazaya teslimat seçeneğiyle bir ürün sipariş ettim. Tahmini geliş tarihi 2 hafta gözükünce iptal etmek istedim. Kendim daha erken alabilirim diye. İptal etmediler. Güya hazırlanmaya başlamış. Mağazada teslim aldıktan sonra bizi bilgilendirip iade edebilirsiniz dediler. İade hakkımı kulla...
Oysho’dan iki adet kargo bekliyordum, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de siparişimi kendi inisiyatifinizle iade ettiniz. Acilen bana geri dönüş yapmanızı istiyorum. Eğer bu kargoları da teslim etmezseniz hukuki süreci başlatacağım! Telefonla tarafınıza da ulaşamıyoruz! Bu yaşanan kaçıncı sorun!
Oysho mağazasından online alışveriş yaptım,1 hafta önce gelmesi gereken ürün hala yolda yazıyor ve müşteri hizmetleri çalışanları bana yardım etmek yerine başından salıyorlar. Bir çözüm yok, yok bekleyin yarın gelir, yok bekleyin kayıt açtım, yok bekleyin mail gelecek. Çözüm yok! Ya ürün gönderin ya...
Oysho'dan aldığım ürünün kendi sistemlerinde tarafıma iletildiği belirtiliyor. Ancak kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Ve yaklaşık yarım saattir aramama rağmen çağrı merkezinden hiçbir kişi telefonuma cevap vermiyor. Web sitelerindeki iletişim formu da çalışmıyor ne yazık ki.
Oysho dan 26 Haziran 2025 te aldığım ürün bugün 10 Temmuz halen elime ulaşmadı ve yolda görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor olduğu gibi net bir cevap da alamıyorum. Ürünün iptalini istedim ama onu da yapmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise güzel güzel geçiştiriliyorum.
Yorumlar