to read complaints and reviews, or file yours.Öyküwear Sipariş Bilgi
Öyküwear markasından 16 Kasım'da sipariş verdim. 18 Kasım'da paketleniyor şeklinde bir e-posta aldım. O tarihten sonra herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme almadım. Instagram üzerinden yazdığımda bana destek hattını yönlendiriyorlar. Aradığımda 25 dakika beklememe rağmen, daha sonra hattan atılıyorum. E-posta gönderiyorum ancak geri dönüş yapılmıyor. Müşteri iletişimi konusunda ciddi bir sıkıntı yaşanıyor. Yaşanan bu olumsuzluklar nedeniyle hakkınızda resmi bir şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Ürünüm geldi. Teşekkürler
Sayın Betül T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Kendilerine yoğunluktan dolayı maalesef geç cevap verilmiş. Kendileri ile iletişime geçip sorunu çözdük. Gecikme için özürümüzü kabul etmenizi diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Size göndermiş olduğum anketi doldurmanız benim için oldukça önemli. Teşekkür eder,iyi günler dilerim. Saygılarımızla. Oykuwear Müşteri Temsilcisi İrem
