Hızlı Teslimat Sözleri Tutulmadı, Kargo Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

Oxygen Scarf internet sitesinden dün hızlı teslimat vaadiyle bir şal siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum, hem gecikme yaşanmamasını umduğum bir ürün beklerken beni tedirgin etti, hem de verilen hızlı teslimat sözünün yerine getirilmediğini düşündürüyor.

Sipariş numaram 482639. Siparişimin kargoya ne zaman verileceği ve tahmini teslimat süresiyle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer bir gecikme söz konusuysa bunun nedeninin açıklanmasını rica ediyorum.