to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Sipariş Bulunamıyor Ve İletişim Yok
24 Ağustos 2026 tarihinde owala-turkey.com üzerinden 1.318 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan tahsil edildi, ancak siparişim sistemde adeta kayboldu. Elimdeki sipariş numarasını girdiğimde “Üzgünüz, sipariş bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişime hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Site üzerinde arayıp iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarası, e‑posta ya da canlı destek kanalı bulamıyorum. Ödemesi alınmış, ancak sistemde görünmeyen bir sipariş nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur durumda kalıyorum.
Ödemesi tahsil edilen bu siparişimin acilen bulunmasını, sistemde görünür hale getirilmesini veya gönderimin derhal yapılmasını, aksi halde ödediğim 1.318 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için sistemsel iyileştirme yapılmasını istiyorum.
24 Ağustos 2026'da Owala Türkiye üzerinden 1.318 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme yapıldı fakat sipariş sistemde bulunamadı. Sipariş numarasını girdiğimde hata alıyorum ve site üzerinden iletişim kanalı bulamıyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını berbat buluyorum.
