İzmir Ova Taş Nakliyat Küçük Araç Gönderdiler

23 Haziran 2026 Salı günü Ova taş Nakliyat ile İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’nden Konak Göztepe Mahallesi’ne taşındık. Kendilerine baştan 2,5+1 dairelik eşyamız olduğunu net şekilde belirtmemize rağmen küçük araç gönderdiler. Araç yetersiz kalınca ekstra bir araç daha kiralandı ve bu ikinci araç için çıkan maliyetin yarısını bize ödettiler. Toplamda 28.000 TL’ye anlaşmıştık, bunun dışında 4.000 TL de fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldık.

Taşıma için gelen ekibin de anlaştığımız kişiler olmadığını, daha amatör ve organize olamayan kişilerden oluştuğunu gördük. Eşyalarımızı kolilere düzenli yerleştirmek yerine çoğunu gelişigüzel poşetlere doldurdular. Kitaplar dahil neredeyse tüm eşyalarımızı (mutfak eşyaları hariç) üzerine ne olduğu yazılmadan poşetlere koydukları için yeni eve yerleşme sürecimiz ciddi anlamda zorlaştı. Saksı çiçeklerimiz de bu gelişigüzel taşıma sebebiyle ciddi zarar gördü. Ayrıca yeni evimizin camını da taşıma sırasında çatlatıp zarar verdiler.

Yaşadığımız tüm bu olumsuzluklardan sonra iletişim kurmak için anlaştığımız kişi olan ö*** Bey’i aradığımızda ise kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık, telefonlarımız açılmadı. Sorunlarımızı iletebileceğimiz, çözüm talep edebileceğimiz kimseye ulaşamamamız mağduriyetimizi daha da artırdı.
Ova taş Nakliyat’tan, bize ödetilen 4.000 TL’lik ek ücretin iadesini ve taşınma sırasında oluşan zararların ciddiye alınarak firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu süreçteki mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için firmanın faaliyetleri konusunda şeffaf olunmasını istiyorum.