Sipariş Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İade Talebi

24 Haziran tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 26188 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 749,90₺ tutarında bir oyuncak aksesuar satın aldım. Siparişin teslimat adresi İstanbul. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsAp...

15 Haziran 2025 tarihinde, kızıma karne hediyesi olarak Termos Türkiye'den Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 24939). Aradan 3 ay geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri...

27 Haziran’da Termos Türkiye üzerinden 1 adet Labubu oyuncak ve 1 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 26521 ve toplamda 3.398 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres ev adre...

18 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Labubu oyuncak bebek siparişi verdim (#25344). Siparişim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir’de bulunuyor. Gecikme nedeniyle Termos Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün gümr...

21 Ağustos'ta Termos Türkiye'den çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 31880). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini kredi kartı ile 2.799 TL olarak yaptım. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy. Yaşadığım gecikme nedeniyle WhatsApp hattı üzeri...