to read complaints and reviews, or file yours.
Ouno Service isimli tamir servisine Mi marka mop paspas yapan süpürgeyi tamire gönderdim. İlgili sıkıntının giderildiği şeklinde tutanak tutularak tekrar tarafıma gönderildi. Ürün geldikten sonra tekrar denedik ama aynı sıkıntının halen devam ettiğini gördük. Hemen servise ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefona, ne WhatsApp destek hattına ne de mailime cevap alamadım. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 Robot Süpürge ve Paspas cihazım garanti kapsamında Ouno Teknik Servis'e 3 de...fa gitti 3'ünde de sorun çözülmeden geri gönderildi. Bir defasında paspas özelliği çalışmıyor diye gönderdim cihazda sorun yok denildi geldiğinde hala çalışmıyordu. 2.'ye tekrar gö
Mi store dan aldığım robot süpürgem arızalanınca Garanti kapsamında mağaza tarafından ouno servise gönderildi. Ancak ser...vis ürünü mağazaya geri göndermek yerine başka bir adrese bir eczaneye kargolamış. Bununla ilgili servisle telefon görüşmeleri ve mail yoluyla bilgilendirme tarafımızca yapıldı. Ec
Robot süpürge arızalıydı, önce Mobifon'a gönderdik, sonrasında Onuo servisine yollandı. Aylardır robot süpürge için yede...k parça bekletildiğimiz söylendi. Yasal süreler dolunca ürün tamir edildi ve bir hafta boyunca servisten çıkış için bekletildi. Bugün ürün geldi ancak yanlış kişiye ait bir süpürge
23.07.2025 tarihinde Drema L20 Ultra model robot süpürgemi Ouno İstanbul Ataşehir teknik servisine gönderdim. Cihazın se...nsör ve fırça değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz servisten döndükten sonra paspas pedlerinin bulunduğu mıknatıslı alan çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü t
Ouno teknik servis yapamadığı tamire ücret almakta! Xiaomi Vacuum mop Pro süpürgemi distribütörü ve servis hizmeti vere...n ouno teknik servise cihazın kapanma sorunu nedeniyle gönderilmiştir. Sorunun batarya kaynaklı olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. 2717 TL karşılığında bataryamın yeni
